2020年10月30日,中國(guó)領(lǐng)先的金融科技平臺(tái)陸金所控股有限公司成功登陸紐約證券交易所,股票代碼“LU”,成為當(dāng)年備受矚目的中概股金融科技獨(dú)角獸上市案例。這一聲“敲鐘”,不僅標(biāo)志著陸金所自身發(fā)展的重要里程碑,也引發(fā)了市場(chǎng)對(duì)所謂“金融科技”公司商業(yè)本質(zhì)的深入探討。一個(gè)核心觀點(diǎn)逐漸清晰:即便披上了頂尖的科技外衣,陸金所的核心商業(yè)模式,其本質(zhì)仍可被歸納為提供高效、智能化的金融中介與科技中介服務(wù)。
一、光環(huán)之下:科技賦能的新型金融中介
陸金所并非傳統(tǒng)意義上的銀行或持牌放貸機(jī)構(gòu)。它起步于平安集團(tuán)的孵化,早期以P2P網(wǎng)貸平臺(tái)聞名,后歷經(jīng)監(jiān)管與市場(chǎng)變化,成功轉(zhuǎn)型為連接借款人與金融機(jī)構(gòu)的綜合性平臺(tái)。其核心業(yè)務(wù)之一——零售信貸便利化,完美詮釋了其“金融中介”的角色。
陸金所并不主要使用自有資金進(jìn)行放貸,而是構(gòu)建了一個(gè)龐大的技術(shù)平臺(tái),一端對(duì)接有融資需求的個(gè)人和小微企業(yè)主,另一端對(duì)接商業(yè)銀行、信托公司等持牌金融機(jī)構(gòu)。平臺(tái)利用大數(shù)據(jù)、人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等科技手段,完成客戶識(shí)別、初步風(fēng)險(xiǎn)篩選、信用評(píng)估和資產(chǎn)匹配。在這個(gè)過程中,陸金所實(shí)質(zhì)上是為資金供需雙方提供了一個(gè)更高效、更精準(zhǔn)的匹配場(chǎng)所和信息橋梁,并從中獲得技術(shù)服務(wù)費(fèi)等收入。這繼承了金融中介最基本的功能——解決信息不對(duì)稱、降低交易成本、優(yōu)化資源配置,只是實(shí)現(xiàn)工具從線下網(wǎng)點(diǎn)、人際關(guān)系網(wǎng)升級(jí)為了算法和線上流量。
二、核心驅(qū)動(dòng):作為“科技中介”的賦能價(jià)值
如果說“金融中介”定義了其業(yè)務(wù)歸屬,那么“科技中介”則揭示了其價(jià)值創(chuàng)造和競(jìng)爭(zhēng)壁壘的關(guān)鍵。陸金所將自己定位為“科技賦能個(gè)人金融服務(wù)平臺(tái)”,其“科技中介”屬性體現(xiàn)在兩個(gè)方面:
- 對(duì)金融機(jī)構(gòu)的技術(shù)輸出(To B):對(duì)于合作銀行等機(jī)構(gòu)而言,陸金所是一個(gè)“科技解決方案提供商”。它將其歷經(jīng)多年積累的客戶洞察模型、風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)模型、動(dòng)態(tài)風(fēng)控系統(tǒng)以及線上運(yùn)營(yíng)能力,打包成技術(shù)服務(wù),輸出給傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu),幫助后者實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、提升零售信貸業(yè)務(wù)的效率和范圍。這相當(dāng)于在金融機(jī)構(gòu)與前沿金融科技之間扮演了“中介”和“翻譯”角色。
- 對(duì)零售客戶的服務(wù)整合(To C):對(duì)于終端用戶,陸金所通過一個(gè)統(tǒng)一的APP,整合了信貸、理財(cái)、保險(xiǎn)等多種金融產(chǎn)品與服務(wù)。它并非所有產(chǎn)品的直接提供方,而是利用科技手段進(jìn)行產(chǎn)品篩選、組合推薦、提供便捷的交易界面和客戶服務(wù),成為用戶與多元化金融產(chǎn)品之間的“數(shù)字化服務(wù)中介”。
三、辯證看待:“中介”并非貶義,科技重塑價(jià)值
指出陸金所的“中介”本質(zhì),絕非否定其價(jià)值與創(chuàng)新。恰恰相反,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,“中介”的功能被科技重新定義和極大增值。
- 效率革命:傳統(tǒng)金融中介流程繁瑣、成本高企。陸金所通過科技將流程線上化、自動(dòng)化,將信貸審批時(shí)間從數(shù)周縮短至分鐘級(jí),極大地提升了資金融通效率。
- 風(fēng)險(xiǎn)管控革新:運(yùn)用多維度大數(shù)據(jù)和非傳統(tǒng)變量構(gòu)建風(fēng)控模型,實(shí)現(xiàn)了對(duì)傳統(tǒng)征信體系未能覆蓋客群的信用評(píng)估,擴(kuò)大了金融服務(wù)邊界。
- 體驗(yàn)優(yōu)化:提供7x24小時(shí)、個(gè)性化的金融服務(wù)體驗(yàn),滿足了數(shù)字原生代用戶的需求。
其“科技中介”的屬性,使其避免了成為純粹的信用風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者(這是持牌銀行的核心功能),而是更側(cè)重于通過技術(shù)和服務(wù)獲取收入,商業(yè)模式顯得更輕、更具擴(kuò)展性,也使其在監(jiān)管框架中找到了相對(duì)清晰的位置。
陸金所的上市,是市場(chǎng)對(duì)其過去十年在金融科技領(lǐng)域探索與轉(zhuǎn)型成功的認(rèn)可。它清晰地展示了一條路徑:金融科技的領(lǐng)軍企業(yè),未必是顛覆和取代傳統(tǒng)金融,更多是通過深度科技賦能,成為連接新舊金融世界的“超級(jí)中介”。這個(gè)“中介”的角色,因深度融入了人工智能、大數(shù)據(jù)等核心技術(shù)而脫胎換骨,創(chuàng)造了新的價(jià)值。陸金所及同類公司的持續(xù)發(fā)展,不僅取決于其技術(shù)迭代和場(chǎng)景拓展能力,更在于如何在其“金融中介”與“科技中介”的雙重角色中,持續(xù)平衡創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)與監(jiān)管要求,在賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)中夯實(shí)其長(zhǎng)期價(jià)值根基。